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數(shù)字化轉(zhuǎn)型呼喚“懂行人” | 新論 |
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來源:蔡英華 人民日報評論 | 發(fā)布時間:2020年07月27日|||
摘要:
“新基建”并不是科技公司的專利。和“懂行”的伙伴一起邁向數(shù)字化未來,每一家企業(yè)都可以成為“新基建”的一分子 |
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“新基建”并不是科技公司的專利。和“懂行”的伙伴一起邁向數(shù)字化未來,每一家企業(yè)都可以成為“新基建”的一分子自今年《政府工作報告》首次寫入“新型基礎(chǔ)設(shè)施”以來,各地通過信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),加速推動產(chǎn)業(yè)升級和千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,不斷培育我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新動能。在統(tǒng)籌新冠肺炎疫情防控常態(tài)化和經(jīng)濟社會發(fā)展中,以5G、云計算和人工智能為代表的新一代數(shù)字技術(shù),在很多應(yīng)用場景中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,也驗證了“新基建”的價值和意義,再次打開了企業(yè)的發(fā)展新思路。
然而當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū),對每一家傳統(tǒng)企業(yè)來說都是知易行難,迫切需要有“懂行”的人來和他們一起梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,填補傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用之間的鴻溝。每個行業(yè)業(yè)務(wù)迥異、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求千差萬別,沒有長期耕耘且全身心投入其中,不可能發(fā)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的場景化痛點,更沒法與企業(yè)在同一頻道對話,難以共同創(chuàng)造出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值。要做到“懂行”,唯有切身參與,沉浸其中,才有能力將技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)需求相融合,形成真正創(chuàng)造價值的行業(yè)場景化解決方案。
圖片源自網(wǎng)絡(luò) 當(dāng)前,市場不確定因素增多,變化正在加速;疫情影響著世界信息產(chǎn)業(yè)格局的變動,過去淺嘗輒止的數(shù)字化,正在被深層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型所取代。現(xiàn)實中,很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目在設(shè)計之初規(guī)劃得相當(dāng)完善,但實施之后效果不盡如人意,最大原因在于只注重技術(shù)本身,而沒有深入到行業(yè)的生產(chǎn)決策系統(tǒng)中去、理解關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景轉(zhuǎn)型的需求。唯有準(zhǔn)確識別出關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景的真正堵點,才能推進行業(yè)核心生產(chǎn)決策系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
提升識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景需求的能力,必須對行業(yè)有足夠長時間的專注。比方說以前企業(yè)在購買ICT設(shè)備(信息通信設(shè)備)的時候,關(guān)注的是相關(guān)技術(shù)指標(biāo),而現(xiàn)在企業(yè)更關(guān)心解決方案能否適配業(yè)務(wù)場景、能否解決實際業(yè)務(wù)問題,也會基于此來決定是否買單。這就需要我們保持對行業(yè)的持續(xù)深耕和關(guān)注,更好地理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,利用數(shù)字技術(shù)為用戶提供場景化解決方案。在這方面,華為通過每年大量的研發(fā)投入,保持了在5G、云計算、AI領(lǐng)域的領(lǐng)先,打造了全聯(lián)接、全感知、全智能的數(shù)字化平臺。正是因為對行業(yè)的專注和投入,我們才能攜手更多業(yè)內(nèi)伙伴,協(xié)同打造聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù)需求的場景化解決方案。
當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)融入企業(yè)核心業(yè)務(wù)場景,改變了許多傳統(tǒng)行業(yè)的形態(tài)。在煤礦,借助智能化無人開采、智能裝車系統(tǒng)、瓦斯零排放等新技術(shù),可以把礦工從艱苦危險的作業(yè)環(huán)境中解放出來,并大大提升了煤礦的資源利用率;在深圳機場,“智能機位分配系統(tǒng)”等眾多智慧項目的落地,讓機位利用率提升7個百分點,每年有近400萬人次旅客享受更便捷的乘機體驗……越來越多的“懂行人”攜手更多企業(yè)突破數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙,帶動整個上下游產(chǎn)業(yè)鏈的同頻共振,打造更加廣闊的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化空間,有力推動中國經(jīng)濟邁向高質(zhì)量發(fā)展。
“新基建”并不是科技公司的專利。和“懂行”的伙伴一起邁向數(shù)字化未來,每一家企業(yè)都可以成為“新基建”的一分子,為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加速,為數(shù)字經(jīng)濟騰飛提供新動能。 ?。ㄗ髡邽槿A為中國政企業(yè)務(wù)總裁)
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